Ya Basta, Denuncia ¡No te Calles!: ¡Que no te acosen!

Conoce tus derechos ante el hostigamiento de empresas de cobranza

De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), todo usuario que sea acosado o amenazado por cualquier empresa de cobranza puede levantar su denuncia ante la comisión, ya que ello significa una violación al "Código de Ética para llevar a cabo prácticas de cobranza respetuosa".

La Condusef detalló que el usuario afectado puede acudir a denunciar a cualquiera de sus oficinas centrales o delegaciones, o por medio electrónico a través de su portal en Internet.

Recordó que los despachos de cobranza no pueden engañar al deudor asegurándole que si no salda su deuda será privado de su libertad, sujeto de demanda o notificaciones judiciales, o incluso que se ha iniciado un juicio en su contra, si dichos señalamientos no son ciertos.

Tener deudas que no se han liquidado no significa que las empresas de cobranza estén autorizadas a hacer cualquier cosa para que el deudor pague, por lo que pueden ser denunciadas si utilizan malas prácticas de cobro, insistió.

Además, las empresas de cobranza no deben establecer contacto con los deudores en horarios y lugares que resulten inadecuados para el cobro y sólo a partir de las 6:00 de la mañana y hasta las 11.00 de la noche.

Estas empresas no deben enviar correspondencia a los deudores con leyendas exteriores que mencionen que el comunicado trata específicamente de una cobranza, aunque esto no obliga a las empresas a omitir mencionar su nombre o razón social.

Las empresas de cobranza deberán estipular en los convenios de pago que celebren con los deudores, los compromisos adquiridos en la negociación que se acuerde, señalando los términos y condiciones en que se llevarán a cabo los pagos, obligándose a proporcionar escrito de finiquito o de liquidación de adeudo, en caso de condonación o quita, al cumplirse la obligación, anotó.

El pan de cada día

A raíz del carpetazo que dio la semana pasada el Procurador del estado de México al caso Paulette, a la irritación social se está sumando el clamor por el despido o la renuncia del ineficaz funcionario. No habría que dejar ir a Bazbaz impunemente.

El llamado social debiera orientarse a exigir que se le investigue y, en su caso, proceda un juicio para determinar si con sus acciones y omisiones violó la ley y merece alguna sanción.

En la conferencia de prensa donde dio a conocer los resultados de la investigación reconoció y se hizo cargo de las ineficiencias, sin detallarlas ni ennumerarlas. Como funcionario público se tienen obligaciones muy claras y, en el caso de la procuración de justicia con sus propias especificidades. Bazbaz rebasó, desde el inicio de su participación, las atribuciones del Procurador de Justicia, al pronunciarse públicamente y sin sustento sobre la naturaleza de la desaparición del la menor.

Calificó de homicidio y le agregó la indubitabilidad a su afirmación, sin que mediara siquiera en esos momentos prueba alguna.

A la serie de irregularidades en las que cayó, se le suma el haber violado el principio de la imparcialidad que debiera prevalecer en el más alto funcionario encargado de la procuración de justicia de un estado. Orientó sin disimulo sus sospechas y las hizo públicas en contra de Lisette Farah, la madre de Paulette.

Levantó falsas insinuaciones sobre su culpabilidad sin que hubiera podido probarla posteriormente. No sólo invadió las atribuciones de otro poder, el judicial, sino prejuzgó irresponsablemente causando un –ése sí comprobable y cn millones de testigos- daño moral a la madre de Paulette que fue juzgada y sentenciada en la opinión pública.

A las irregularidades con las que manejó públicamente información que debió haber sido reservada, su actitud prejuiciosa e irresponsable, podrían sumarse las ineficacias técnicas con que fue realizada la investigación de la muerte de la menor para integrarle una averiguación judicial.

Si Bazbaz no es sometido a la investigación sobre su conducta y desempeño público, será no sólo una raya más al tigre de la impunidad que prevalece en el país, sino otra señal de cómo entiende la justicia y la responsabilidad pública el priísta que hoy lleva la delantera en encuestas y sondeos para convertirse en candidato de su partido a la presidencia para la elección federal del 2012.

Quizás sólo están esperando que comience el Mundial para que esta historia se olvide.

Así lo dijeron...

“Nunca fui citada por el Órgano Interno de Control ni por la Secretaría de la Función Pública durante su proceso de investigación. Por lo tanto, hasta este momento nunca se me dio la oportunidad de conocer las acusaciones en mi contra ni tuve la oportunidad de aclarar cualquier duda que pudieran tener. El anuncio hecho por la Secretaría de la Función Pública el día de hoy es un atropello a la justicia, ya que nunca se me dio la oportunidad de ejercer mi derecho a contestar las acusaciones antes de que fueran presentadas ante la opinión pública. Las operaciones comerciales de PMI son complejas y emplean instrumentos financieros sofisticados, tales como opciones y derivados, para reducir los riesgos de cambios bruscos de precios en el mercado, el no contar con un conocimiento técnico de las finanzas y el mercado petrolero dificulta el análisis de estas operaciones. Hubiera podido aclararle al Órgano Interno de Control cualquier duda acerca de las operaciones, pero esto no fue posible dado que nunca me dieron la oportunidad de hacerlo".
María Karen Miyasaki
Funcionaria de Pemex
Acusada de fraude por 13 millones de dólares

“De no modificarse la metodología, la Iglesia católica tendrá todo el derecho de iniciar una campaña de boicot para que sus fieles no participen en un ejercicio que a todas luces responde a intereses perversos e inconfesables. Pese a que el registro de la asociación religiosa ante la Secretaría de Gobernación SGAR/1/92 está denominado como Iglesia Católica Apostólica Romana en México, el INEGI rasuró en su encuesta el nombre completo de esta Iglesia. Por el contrario, los adjetivos que los católicos usan constantemente en el credo para referirse a esta denominación, fueron colocados arbitrariamente como Iglesia Católica Apostólica Romana Reformada, cuyo registro ante Gobernación, incluso, no aparece en el directorio de asociaciones religiosas de 2009. Por ineptitud o por sucumbir ante malsanos intereses, el INEGI -que se jacta de utilizar una metodología que es producto de 115 años de experiencia- no sólo no consideró la asesoría de las asociaciones religiosas involucradas, sino que su mal diseñado cuestionario garantiza de antemano un solo resultado: el aparente debilitamiento estadístico de la Iglesia católica”.
Norberto Rivera
Arzobispo Primado de México

“Enrique Peña Nieto está haciendo muy bien las cosas, aunque le va a pasar algo muy pronto, como en seis meses máximo, pues van a empezar los ataques de la izquierda. Andrés Manuel López Obrador ya empezó a molestarlo y conforme se vaya acercando la elección interna del PRI y antes de que se decida el candidato del oficial a gobernador lo van a golpear mucho. Al gobernador en estos momentos le perdonan todo, pues ha cumplido, no es porque es simpático, carita o carismático es porque hay toda una historia importante atrás de él. López Obrador prometió y no hizo, Felipe Calderón prometió eliminar la tenencia en su campaña publicitaria, y lo hemos visto en redes sociales, y no la quitó; en referencia al empleo, tenemos el mayor desempleo, y no es su culpa fue la recesión terrible más lo de la influenza que sí paró la economía, todo esto es cierto pero también es cierto que Felipe Calderón no se comunica bien, la Dirección de Comunicación Social de Presidencia tiene un control rígido que es terrible. La imagen del Presidente de la República es malísima, porque por ejemplo, orgullosamente le declara la guerra al narco cuando no la hay, la guerra se da entre países, se combate al narcotráfico y para limpiar su conciencia dice que va a hacer una encuesta entre los ciudadanos en la red social Twitter a ver si quieren que vaya a representar a México en la inauguración del Mundial de Fútbol. No nos hagamos tontos, es su obligación como mexicano, aunque México esté muy mal él tiene que ir a dar la cara, a representar a los mexicanos, además es el partido inaugural, es México y que quieren que haya un presidente que esté viendo el fútbol porque México no está tan mal como creen, ¿a quién le toman el pelo, creen que somos idiotas?”.
Carlos Alazraky
Presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Publicidad

“En el máximo órgano albiazul quedaron representados los liderazgos de cada Estado y que son militantes que tienen su propia manera de pensar. Yo considero que es muy dado algunos medios de comunicación o algunos panistas o algunos ciudadanos intentar poner sellos de pertenencia a los que militamos en un partido. Yo considero que todos somos panistas, que está representado todo el país a través de sus consejeros nacionales con liderazgos que tiene cada Estado y esos liderazgos son los que hoy ocuparon a partir de ayer el Consejo Nacional, y que finalmente cada uno de esos delegados, pues tiene su propia manera de pensar y no necesariamente están etiquetados o estamos etiquetados a alguna preferencia o a algún grupo. Fue un proceso democrático como los que Acción Nacional de manera rutinaria se llevan a cabo, todo fue en tranquilidad, la gente de manera libre pudo expresar su voluntad a través de su voto y ya quedó conformado el Consejo Nacional que el mismo día de ayer se tomó protesta. Fue una fiesta panista donde participaron de todo el país delegados numerarios que tuvieron su derecho a votar y que de manera democrática y pacífica pudimos manifestar nuestra voluntad”.
Fernando Larrazabal
Alcalde panista de Monterrey